서대문구, '국민행복민원실' 우수기관 선정

서대문구(구청장 이성헌)가 행정안전부 주관 '2024년 국민행복민원실 인증 평가'에서 우수기관으로 선정됐다. 행정안전부는 전국 지자체와 행정기관을 대상으로 민원인 편의를 위한 민원실 운영 우수기관을 선정 인증하고 있다. 서대문구는 지난 3년간의 인증 후 올해 재인증 공모에서 선정돼 2027년까지 '국민행복민원실' 지위를 유지하게 됐다.

구는 민원실 접근성 제고를 위해 엘리베이터, 경사로, 교통약자 전용 리프트를 설치하고 민원인 부설 주차장을 추가했다. 또한 수요일 야간 민원실 운영, 민원 안내 도우미 배치, 가족관계 신고 길라잡이 책자 제작 등 민원인 편의 증진에 노력했다.

이성헌 구청장은 "주민 편의를 위해 애써온 노력이 인정돼 기쁘다"며 "앞으로도 주민이 편리하고 쾌적하게 민원실을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.