벽진면, 민원인 편의 위한 안내유도선 설치

성주군 벽진면은 민원인의 편의 증진과 원활한 민원업무 처리를 위해 벽진면행정복지센터 사무실 바닥에 민원인 안내선을 설치했다.

이번 안내선 설치는 민원인 방문 시 업무 내용에 따라 해당 창구를 보다 쉽고 빠르게 찾아갈 수 있도록 유도하기 위한 것으로 사무실 내 동선을 직관적으로 안내하여 혼선을 줄이고 대기시간 단축에도 도움을 줄 것으로 기대된다.

특히 고령 민원인이나 처음 방문하는 민원인의 경우 창구 위치를 찾는 불편함을 해소하고 바닥 안내선을 통해 보다 편리하게 목적 창구를 찾아 민원업무를 볼 수 있게 됐다.

김창구 벽진면장은 “주민들이 조금이라도 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 작은 부분부터 개선해 나가고, 앞으로도 주민 중심의 편리한 민원 환경 조성을 위해 지속적으로 노력하겠다.”고 말했다.