관악구, 위기가구 발굴 위해 8개 민관 기관 힘 모았다

관악구(구청장 박준희)가 지난 26일 7개 유관기관들과 업무협약을 체결하며 위기가구 발굴과 지원에 힘을 모았다.

협약식에는 관악구청장을 비롯, 관악경찰서장과 관악소방서장, 관내 5개 사회복지관(강감찬, 신림, 중앙, 봉천, 성민) 대표가 참석해 공동 협업체계를 구축했다.

복지 사각지대 해소를 위해 기관 간 1대1 협약을 체결해 온 기존 방식과 달리, 이번 협약은 관계기관 간 긴밀한 정보 공유와 공동 대응의 필요성에 대한 공감대가 형성되어 ‘다자간 협약’으로 추진됐다.

각 기관은 위기가구 맞춤형 복지서비스 제공(관악구청), 위기 주민 신고 및 안전 위험 가구 현장 동행(관악경찰서), 위기 주민 신고 및 신속 구조(관악소방서), 위기 주민 복지서비스 연계 및 사후 모니터링(사회복지관) 등 활동으로 위기가구를 지원한다.

8개 기관이 함께한 이번 협약은 ‘관악구 고독사 예방 협의체’가 어려운 이웃을 조기에 발굴하고 지원하는 민관 협력체계 구축 방법을 꾸준히 논의해 온 결실이다.

2023년 서울시 고독사 예방 시범사업의 일환으로 구성된 관악구 고독사 예방 협의체는 현재 보건소, 경찰, 소방, 복지관, 공인중개사, 임대아파트 관리소장 등 위기 주민과 최접점에 있는 민관 주체들의 참여로 운영 중이다.

한편 해당 협의체는 다양한 위기가구 지원 활동으로 서울시 고독사 예방 협의체 권고 모델로 선도적 역할을 하고 있다.

주요 활동 내용으로는 고립 가구 발굴 위한 방문 키트 배부, 위기가구 발굴 활동 매뉴얼 제작, 배부, 고립 은둔 가구 전문 부모 상담 연계 등이 있다.

이외에도 구는 ‘서울특별시 관악구 위기가구 발굴 활성화에 관한 조례’ 제정, ‘위기가구 신고자 포상금 지급’ 등 위기가구 발굴과 지원을 위한 제도적 기반 마련에도 힘쓰고 있다.

박준희 구청장은 “어려운 이웃을 찾아 지원하기까지 주민들과 여러 기관의 협력이 필수적이다”라며 “이번 협약을 통해 한층 더 강화된 지역사회 안전망으로 어려움에 처한 위기가구를 조속히 발굴해 지원하고, 나아가 구민 모두가 안전하고 행복한 일상을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.