대전 서구, 카톡 지방세 알림으로 징수율 상승

대전 서구가 카톡을 활용한 지방세 체납 고지서 발송으로 징수율을 크게 높였다고 밝혔다.

서구는 지난 18일부터 23일까지 50만 원 이하 개인 체납자를 대상으로 카톡으로 지방세 체납 고지서와 납부 안내문을 발송했다. 그 결과 체납액 6억 3,200만 원을 징수하는 성과를 달성했다.

이번 징수율은 전월 우편으로 고지서를 발송했을 때보다 85% 증가한 수치다. 카톡 서비스는 스마트폰으로 언제 어디서든 체납 내역을 확인하고 즉시 납부할 수 있어 납부율 향상에 크게 기여했다.

특히 개인분 주민세의 납부 건수가 전체 납부의 46.8%를 차지해 소액 납부에 큰 효과가 있었다. 또한 카톡 안내 서비스를 통해 기존 고지서 인쇄 및 우편 발송 비용 대비 63%를 절감했다.

서철모 서구청장은 "카톡을 통한 체납 안내 서비스는 예산 절감 효과는 물론 징수율 향상에도 크게 기여할 수 있는 행정 서비스"라며 "내년부터는 세외수입 체납 안내에도 확대 시행하겠다"고 말했다.