경기부천시
부천시 콜센터 상담사, 관내 주요시설 현장 견학
AI 요약부천시는 콜센터 상담사의 서비스 향상을 위해 시설 견학을 실시했다. 상담사들은 시설의 운영 방식과 프로그램을 직접 체험해 시민들의 질문에 정확하게 답변하고, 부천시의 문화 및 과학 시설 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 역량을 키웠다.
부천시는 콜센터 상담사의 서비스 향상을 위해 관내 주요 시설을 견학했다. 상담사들은 부천호수식물원 수피아, 부천아트벙커B39, 부천천문과학관 등을 방문해 운영 방식과 프로그램을 직접 체험했다. 이를 통해 시민들의 질문에 정확하게 답변하고, 부천시의 문화 및 과학 시설 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 역량을 키웠다.
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