사상구 직소민원실, 2년간 민원 해결 98% 달성

부산 사상구(구청장 조병길)의 '직소민원실'이 지난 2022년 7월부터 2년간 750건의 주민 민원을 해결했다. 민원 처리 분야는 경제·교통·환경(295건), 도시·건설(280건), 복지·교육(105건), 문화·체육·자치행정(45건), 보건·건강(8건), 기타(17건) 등이다. 직소민원실은 구청장실에 위치하며, 방문 민원, 반복 민원, 개인 민원, 전화 민원 등을 처리하고 있다. 조병길 사상구청장은 "직소민원실 운영으로 민원 조정과 해결이 효율화됐다"며 "구민의 의견에 귀 기울여 따뜻한 구정을 펼치고 소통 행정에 나서겠다"고 밝혔다.