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에어컨 품질·수리 불만 60% 차지…작동·냉방 불량 32%
AI 요약공동주택 하자보수 접수 건 중 작동 불량이 가장 많았으며, 여름철(6~8월) 하자 수리 지연 불만이 증가함에 따라 자가 점검 후 신속한 수리 진행이 필요하다.
○ 하자 내용을 확인할 수 있는 2,642건(전국)을 분석한 결과, 작동 불량이 510건(19.3%)으로 가장 많았고, 다음으로 냉방불량(355건, 13.4%), 누수(238건, 9.0%), 가스 누출(206건 7.8%) 순
○ 하자수리 접수가 집중되는 6~8월에 처리 지연 불만 증가하므로, 주기적으로 정상 작동하는지 자가 점검 후 신속히 수리 진행 필요
○ 하자수리 접수가 집중되는 6~8월에 처리 지연 불만 증가하므로, 주기적으로 정상 작동하는지 자가 점검 후 신속히 수리 진행 필요
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