고흥군, 카카오 알림톡 체납 안내 서비스 도입

고흥군(군수 공영민)은 체납 지방세 안내와 납세자의 납부 편의를 위해 ‘카카오 알림톡 체납 안내 서비스’를 도입한다고 6일 밝혔다.

이 서비스는 납세자가 기존 종이 안내문 대신 본인 명의 스마트폰의 카카오 알림톡으로 전송된 체납 내역과 금액을 확인하고, 연계 사이트를 통해 즉시 납부할 수 있도록 지원한다.

이번 서비스 도입으로 기존 우편 고지 방식에서 발생할 수 있는 우편물의 오배송, 장기간 방치, 분실로 인한 개인정보 유출 위험을 줄일 수 있으며, 납세자는 언제 어디서나 ARS, 가상계좌, 카카오페이, 위택스 등 다양한 방법으로 편리하게 납부할 수 있다.

또한, 카카오톡을 사용하는 납세자라면 누구나 해당 서비스를 통해 체납 안내를 받을 수 있어 고지서 미수신으로 인한 민원 해소와 장기 체납 발생 감소로 체납액 징수율도 높아질 것으로 전망된다.

군 관계자는 “이 서비스를 통해 납세 편의를 높이고, 체납액 줄이기에 최선을 다하겠다”며, “앞으로 지방세 납부 홍보, 환급 안내, 세외수입 체납 안내까지 확대할 예정이며, 군민들에게 더 편리한 시책을 지속적으로 발굴하겠다”고 말했다.