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강원특별자치도, 업무자동화(RPA) 도입! - 행정 업무 효율화 본격 추진

AI 요약강원특별자치도는 행정 업무 효율 향상을 위해 업무 자동화(RPA) 시스템을 도입했다. 지난해 12월부터 3개 과제를 선정, 부서별 매식비 자료 산출 등 반복적인 업무를 자동화하여 직원들의 업무 부담을 줄이고 정확도를 높였다.

강원특별자치도, 업무자동화(RPA) 도입! - 행정 업무 효율화 본격 추진
강원특별자치도(도지사 김진태, 이하 ‘도’)에서는 행정 업무 중 반복적인 처리가 필요한 업무를 데이터 기반으로 신속·정확하게 업무를 처리하고, 업무 효율성을 극대화하여, 직원들의 업무 부담을 줄이기 위해 업무 자동화(RPA) 도입을 추진하였다.

* RPA(Robotic Process Automation) 사람이 수행하던 반복적이고 규칙 기반의 업무를 소프트웨어 로봇이 대신 수행하게 하는 기술

지난해 12월부터 청내 업무 가운데 3개 과제를 선정하여 업무의 자동화(RPA) 적용하였다.

① 부서별 매식비 자료산출 자동화

- (기존)각 부서별 매월(1회) 전월의 √초과근무 현황과 √출장명령부를 대조하여, 매식비 지급 대상자를 수기로 확인하여 매식비 자료 산출

⇨ (개선)부서별 지급 대상자를 자동으로 산출, 소요시간 절감과 정확도 향상
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