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경기도하남시

직원 성장부터 조직 혁신까지…행정서비스 향상

AI 요약하남시는 즐겁게 일하는 조직문화 조성을 위해 청렴 토크쇼, 힐링 워크숍, 성과시상금 지급 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 특히, 이현재 시장은 직원들과 직접 소통하며 불합리한 조직문화 개선과 악성민원 대처 방안 마련에 힘쓰고 있다.

직원 성장부터 조직 혁신까지…행정서비스 향상
이현재 시장은 행정서비스의 질을 높이려면 ‘즐겁게 일하는 조직문화’를 우선적으로 조성해야 한다고 판단하고, 소통을 확대해 능동적으로 조직문화를 개선할 수 있는 환경 조성에 집중했다.

2024년 8월 청렴한 조직문화를 만들고자 유쾌한 분위기에서 자유롭게 대화를 주고받는 ‘청렴 토크쇼’ 방식으로 청렴 교육을 진행한 것이 대표적이다. 이 시장은 당시 토크쇼에서 직원들과 「조직 내 세대 차이 극복 방안」과 「악성민원 대처 방안」에 대해 소통하면서 불합리한 조직문화를 혁파하고, 직원들이 악성 민원에 시달리지 않도록 즉각적인 대응에 나선다는 방침을 밝혔다.

이와 함께 각종 민원 처리로 지친 민원업무 담당 직원들에게 마음을 치유하고 재충전의 기회를 제공하고자 힐링 워크숍을 남이섬에서 2024년 10월 30일부터 11월 1일까지 개최했다.

아울러 적극행정 독려를 위해 정당한 보상이 주어져야 한다고 보고 국토교통부 개발제한구역(GB) 해제 지침 개정을 이끌며 K-스타월드 조성사업 추진의 발판을 마련한 도시전략과 소속 공무원 등 총 59명에게 ‘2024년 상반기 성과시상금’을 지급하기도 했다.
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