하남시, 한눈에 보는 세외수입 체납 안내 ‘모바일 알림톡 발송’

○ 종이 고지서 배달 사고 방지 및 예산 절감, 원스톱 납부 체계 구축

하남시가 오는 2월 25일, 지방세외수입 체납액의 효율적인 징수와 시민 납부 편의를 위해 전체 체납자 2,400여 명을 대상으로 ‘모바일 알림톡 서비스’를 발송한다.

이번 서비스는 안내 범위를 기존 2024년까지 누적 체납분에서 2025년 최신 발생분까지 전면 확대한 것이 특징이다. 시는 이를 통해 시민들이 최근 발생한 체납 내역을 적기에 인지하고, 자발적으로 납기 내에 납부할 수 있도록 독려할 계획이다.

모바일 알림톡 서비스는 별도의 앱 설치나 사전 신청 절차 없이 본인 명의의 휴대전화로 전송된다. 수신자는 본인 인증을 거쳐 ▲체납 내역 ▲금액 ▲납부 방법 등을 즉시 확인할 수 있으며, 메시지 내 링크를 통해 가상계좌, 신용카드, 간편결제 등으로 현장에서 즉시 납부가 가능하다.

하남시는 이번 서비스 확대를 통해 종이 고지서의 주소지 불일치 문제를 해소하고, 고지서 제작 및 우편 발송에 소요되는 행정 예산을 절감하는 등 업무 효율성을 한층 강화할 방침이다.

시 관계자는 “올해 부과된 체납액까지 안내 범위를 넓힌 만큼, 시민들이 자칫 놓치기 쉬운 납부 기한을 다시 한번 확인하는 계기가 될 것”이라며, “앞으로도 디지털 기술을 행정에 적극 도입하여 시민 편의를 높이고 투명하고 공정한 세무 행정을 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.