노원구, 소상공인 매니저 활동에 긍정적 평가

노원구가 시행 중인 '찾아가는 소상공인 매니저' 사업이 소상공인들의 실수요에 맞춘 지원으로 호응을 얻고 있다.

권역별 5명의 매니저가 사업장을 방문해 애로사항을 청취하고 맞춤형 지원사업을 연결하는 이 사업은 올해 2월부터 약 8개월간 진행됐다. 매니저는 약 2만여 개소의 소상공인 중 42.7%인 8,603개소를 방문했다.

매니저와 상담한 소상공인들은 정부 지원정책에 대한 이해와 신청 과정이 어려웠지만 매니저의 방문으로 정책 설명과 접수 과정 지원을 받아 처음으로 혜택을 받을 수 있었다고 말했다. 또한 고금리 대출을 중금리로 갈아타 큰 부담을 덜었다고 칭찬했다.

반면, 사업 운영 중 사업주 부재나 영업 중으로 긴밀한 상담이 어려웠던 사례가 전체의 58%를 차지했다. 이에 구는 내년부터 재방문 지원을 강화할 계획이다.

또한 구는 '노원구 소상공인정보' 카카오톡 채널을 운영해 친구 추가된 3,700여 명의 소상공인에게 지원정책과 유용한 정보를 제공하고 있다.

오승록 노원구청장은 "현장의 목소리에 귀를 기울였기 때문에 실질적으로 필요한 도움을 드릴 수 있었다"며, "내년에도 더 적극적으로 현장을 찾아가 맞춤형 지원을 이어 가겠다"고 말했다.