남원시, 사전심사청구제 활성화로 민원처리기간 단축 노력

남원시가 민원처리기간을 단축하기 위해 사전심사청구제를 활성화하고 있다. 민원과 박미라 팀장은 "사전심사청구제를 활용하면 민원인이 허가나 인가를 받기 전에 미리 심사를 받을 수 있어, 허가나 인가를 받는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있다"고 밝혔다. 이 제도는 건축허가, 영업허가, 토지이용변경허가 등 다양한 민원에 적용된다. 민원인은 허가나 인가를 신청하기 전에 사전심사를 신청하면, 시 관계자가 서류를 검토하고 필요한 보완서류를 안내한다. 이를 통해 허가나 인가 신청 시 서류 미비나 오류로 인한 반려를 줄일 수 있다. 남원시는 사전심사청구제를 홍보하고 활성화하기 위해 홈페이지와 게시판에 안내문을 게시하고, 민원인에게 직접 홍보하고 있다. 또한, 시 관계자를 대상으로 교육을 실시하여 사전심사청구제에 대한 이해도를 높이고 있다. 이 제도를 통해 남원시는 민원처리기간을 단축하고, 민원인의 불편함을 줄이는 데 기여할 것으로 기대된다.