충주시, 서충주신도시에 민원실 2개소 운영

충주시가 서충주신도시 주민들에게 가깝고 편리한 신도시 민원실 이용을 당부했다. 시는 서충주신도시 내 공동주택 입주가 본격화 됨에 따라 신도시 입주민들의 민원불편 해소를 위해 지난해 12월 기업도시내 민원실 개소에 이어 올 초에는 첨단산업단지 내에도 민원실을 설치했다. 이들 신도시 민원실에서는 전입신고를 비롯해 각종 제증명 발급, 확정일자, 기타 생활환경민원 등을 처리하고 있다. 올 초 대소원면 첨단산업4로 63에 문을 연 대소원면 민원실에는 2명의 직원이 배치돼 신도시 내 첨단산업단지 입주민들의 민원해결을 전담하고 있다. 이곳에는 2016년부터 코아루퍼스트, 지웰아파트, 행복주택이 입주를 시작해 현재 80%정도의 입주율을 보이며 1472세대 2917명이 거주하고 있다. 대소원면에서는 신도시 민원실 운영과 관련 각 아파트에 안내문 배부와 함께 아파트 내부 방송을 통해 홍보를 강화하고 있다. 대소원면 직능단체에서도 자발적으로 신도시 민원실 운영 현수막을 게시하며 홍보에 동참하고 있다. 오프라인 뿐 아니라 온라인을 통한 홍보도 이뤄지고 있다. 면에서는 지역밴드인 ‘모두가 하나 되는 대소원면!’을 활용해 지역주민들에게 신도시 민원실 운영 사실을 알리고 있다. 정광섭 대소원면장은 “신도시에 입주하는 주민들의 조기 정착을 지원하고 민원편의 제공을 위해 찾아가는 적극 행정을 펼쳐 서충주신도시가 활성화되도록 하겠다”고 말했다.