도봉구, 우리동네 고지서 송달반장 사업으로 체납 안내 실효성 높인다

서울 도봉구(구청장 오언석)가 이달부터 ‘2026 우리동네 고지서 송달반장’ 사업을 시작한다.

‘2026 우리동네 고지서 송달반장’은 체납고지서의 미송달로 인한 납세자의 불이익을 예방하고, 체납 안내의 실효성을 높이기 위한 사업이다.

송달반장은 지역 실정을 잘 아는 동 반장이 맡는다. 고지서 전달 시 수취 여부를 현장에서 확인하고, 주소 불명·부재 등으로 송달이 어려운 경우에는 즉시 세무부서에 전달하는 역할을 한다.

고령자, 1인 가구 등 정보 접근이 상대적으로 취약한 납세자에게는 체납사유와 납부 방법을 직접 안내함으로써 불필요한 가산금 발생과 민원을 줄인다.

송달은 사전교육 후 통상 15일부터 이뤄지며, 고지서 수령 후 5일 이내 완료된다.

안전한 고지서 전달을 위해 송달반장은 매월 송달에 앞서 ▲안전관리 사항 ▲개인정보보호 및 비밀유지의무 준수 ▲대리송달 금지 ▲고지서 훼손 금지 등을 교육받는다.

오언석 도봉구청장은 “송달반장 사업이 지역 내 체납 예방과 성실 납세 문화를 조성하는 데 기여할 수 있길 바란다.”라고 말했다.