부천시, 촘촘한 생활밀착형 일상지원으로 장애인 생활 편의 높인다

부천시는 정보 접근, 의사소통, 이동 등 일상 전반에 걸친 생활밀착형 지원을 통해 장애인의 생활 편의를 높이며 사회활동을 든든히 뒷받침한다.

먼저 청각장애인의 정보 접근성을 높이기 위해 ‘텔레코일존(Telecoil Zone)’이 운영 중이다. 오정구 내동에 위치한 부천시장애인회관에 설치된 이 시설은 보청기 및 인공와우 사용자가 음성 신호를 보다 명확하게 전달받을 수 있도록 지원한다. 이를 통해 회의·교육·상담 등 다양한 공공서비스를 별도의 장비 없이 보청기 설정만으로 보다 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

이외에도 ‘수어통역센터’는 관공서 민원, 병원 진료, 상담 등 다양한 상황에서 수어통역 서비스를 제공해 청각·언어장애인의 정보 접근과 사회활동을 돕고 있으며, 지난해 약 9,700명에게 5,200건의 서비스를 제공했다. 또한 ‘시각장애인등 생활지원센터’는 시각장애 등으로 이동에 어려움을 겪는 시민들에게 차량 운행 서비스를 제공해 병원 방문, 장보기, 출퇴근 등 다양한 일상 활동을 지원하고 있다. 지난해에는 약 1만 4,200명이 1만 200건의 서비스를 이용했다.

아울러 장애인 인권보장을 위한 노력도 지속한다. ‘장애인인권센터’를 중심으로 ‘장애인차별금지 및 인권보장위원회’를 개최해 관련 정책을 점검하고 개선 방향을 꾸준히 논의하고 있다. 또한 정기적으로 ‘찾아가는 장애인 인권 교육’ 등을 진행해 장애에 대한 올바른 이해와 인권 감수성 향상에도 힘쓴다.