7년간의 시범사업으로 입증된 ‘부천형 통합돌봄’…전국 시행의 선도모델로 주목

부천시는 지난 2019년부터 2025년까지 7년간 ‘지역사회 통합돌봄 선도사업’과 ‘노인 의료·돌봄 통합지원 시범사업’을 통해 총 9,735명에게 29,377건의 서비스를 연계하며 지역사회 중심의 탄탄한 통합돌봄 체계를 구축했다.

서비스를 이용한 시민들의 만족도도 매우 높았다. 지난해 진행한 조사에서는 평균 96%의 만족도를 기록했으며, 일상생활과 건강 돌봄 분야에서는 각각 98%가 만족하거나 도움이 됐다고 답했다.

이 같은 노력은 외부에서도 인정받았다. 부천시는 6년 연속 지역사회 통합돌봄 부문 보건복지부 장관상을 받았으며, 지난해 열린 보건복지부 의료·요양·돌봄 통합지원 성과대회에서는 ‘통합돌봄 부문’ 최우수 지자체로 선정되기도 했다.

또한, 지난해 8월에는 전국 시행을 앞두고 국회와 보건복지부가 부천시를 찾았다. 그간 지역 중심 통합돌봄의 필요성을 바탕으로 지자체 예산 지원 확대를 요청해 온 국회 보건복지위원회 소속 서영석 의원(부천시 갑)도 이날 참석해 사업 현황과 수행기관의 의견을 공유했다. 이 밖에도 현재까지 국내외 30여 개 지자체가 부천을 방문하며 부천형 통합돌봄의 사례를 벤치마킹하고 있다.

부천시는 이러한 경험과 노하우를 바탕으로, 본사업을 안정적으로 운영하며 전국 시행의 선도적인 모델로 자리매김해 나갈 방침이다.