울산 남구 ‘OK생활민원기동대’, 공공시설 정비와 여름가전 수리까지 서비스 확대

울산 남구(구청장 서동욱)의 ‘OK생활민원기동대’가 올해 공공시설물 정비와 더불어 여름가전 무상 수리 서비스인 ‘여름바람 살리는 날’을 신규 운영한다.

‘공공시설물전담반’은 지난해 1,094건의 민원을 처리하며 안전한 도시 환경 조성에 기여했으며, 올해도 공공시설물 순회 점검을 통해 안전 사각지대를 없애고 주민 만족도를 높일 예정이다.

신규 사업인 ‘여름바람 살리는 날’은 관내 14개 동 행정복지센터를 순회하며 선풍기, 드라이기 등 소형 가전제품을 무상으로 수리해 준다. 이는 A/S 센터 접근성이 낮거나 수리비 부담으로 방치되던 중소기업 제품들을 대상으로 하며, 본격적인 무더위 시작 전 주민들에게 필요한 서비스를 제공할 계획이다.

OK생활민원기동대는 소규모 수리, 수도·배관, 전기, 취약계층 소독 등 4대 분야에서 연간 8,000건 이상의 민원을 처리하고 있으며, 1인 가구 및 맞벌이 부부를 위한 ‘수요 야간민원 처리반’과 공구 대여 서비스도 제공한다.

서비스는 남구민을 대상으로 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 운영되며, 매주 수요일은 직장인을 위해 오후 8시까지 야간 운영한다. 서비스 신청 및 문의는 OK생활민원기동대 전용 콜센터(☎ 080-226-0120)를 통해 가능하다.

남구 관계자는 “OK생활민원기동대는 주민 생활과 직결된 불편을 가장 빠르게 해결하며, 앞으로도 주민이 실질적으로 만족하는 서비스를 지속적으로 발굴해 전국 최초이자 지자체 모범사례로의 위상을 공고히 하겠다”고 말했다.