‘미소는 기본! 경청은 필수!’ 부안군 민원과, 친절 교육 추진

부안군은 군민에게 더욱 친절하고 만족도 높은 행정서비스를 제공하기 위해 지난 10일 “민원과 친절 교육”을 추진하였다고 밝혔다.

교육시작 전 민원과 전직원이 친절 다짐의 시간을 가지고 “민원과는 친절의

시작점이다.” 라는 친절 모토와 이달의 친절문구인 “미소는 기본! 경청은 필수!”를 함께 낭독하며, 친절한 공직자상 확립을 다짐하는 뜻깊은 시간을 가졌다.

더불어 이날 교육은 ‘하루 친절 미션 뽑기’를 통하여 이달의 친절미션을 정해 미션 내용을 실천함으로써 민원행정 서비스 향상을 위해 긍정적이고 공감하는 자세를 유지하도록 교육하였다.

허진상 민원과장은 “친절은 사람과 사람 사이의 마음을 전하며 서로를 배려하는 태도에서부터 시작됩니다.”라고 말하며, “군민의 행복을 위해 모두 함께 밝은 미소, 따뜻한 친절 그리고 정중한 경청을 실천해 주시기를 바랍니다.”라고 당부했다.