적극행정의 달인 남양주시 프로목민관, 기업현장 순회간담회 개최

남양주시(시장 주광덕)는 지난 24일 공무원으로 이루어진 남양주시 프로목민관이 찾아가는 기업현장 순회간담회를 개최했다고 29일 밝혔다. 이번 간담회는 경기불황으로 어려움을 겪는 기업인들의 애로사항을 직접 청취하고, 기업활동을 저해하는 규제 및 고충을 신속하게 해결하기 위해 마련됐다. 간담회에는 수동기업인회(회장 양준호) 등 25명의 기업대표와 건축·산지·농지·개발행위 등 분야별 베테랑 공무원인 남양주시 프로목민관 10명이 함께했다. 프로목민관은 현장에서 건의된 기업애로사항 10여 건에 대한 관련 규정과 해결 방안 등을 즉시 답변했으며, 답변이 어려운 사안은 1주일 내로 담당 부서를 연계해 신속하게 답변을 주기로 해 참석 기업인들의 만족도가 높았다. 시는 민선 8기 출범 이후 시민이 행복한 도시를 만들고자 적극행정을 실천하고 있으며, 지난해부터는 현장에서 시민의 불편을 직접 듣고 해결하는 시민순회 간담회를 추진하고 있다. 특히 이번 간담회는 작년 시민순회 간담회에서 건의된 시민불편사항을 신속하게 해결하기 위해 만들어진 자문기구‘프로목민관’이 올해는 현장에서 시민 애로사항을 직접 듣고 해결하는 시민중심 선순환 행정의 자리였다. 남양주시만의 ‘위민찰물(爲民察物: 시민들이 사는 모습을 직접 보고 살핌)’ 적극행정이 실현된 의미있는 사례라고 할 수 있다. 올해는 순회간담회 운영 방식을 한층 강화해, 적극행정 주관부서뿐 아니라 분야별 베테랑 공무원인 프로목민관이 함께 참여하고 있다. 이들은 시민 건의사항에 대해 즉시 답변을 제공해 시민 만족도를 높이고 있다. 시는 11월까지 순회간담회를 이어가며, 시민생활 불편을 해소할 수 있는 중점과제를 지속적으로 발굴할 계획이다. 아울러 과제 해결에 뚜렷한 성과를 낸 공무원에게는 연말 적극행정 경진대회를 통해 인센티브를 부여할 예정이다.