수영구 최초, 지방세 체납안내문 카카오톡으로 “열람부터 납부까지” 원스톱 추진

부산광역시 수영구(구청장 강성태)는 수영구 최초로 지방세 체납자를 대상으로 체납내역을 간편하게 확인·납부까지 가능한 모바일(카카오톡) 전자송달을 추진하였다고 밝혔다.

본 사업은 카카오톡 사용자라면 별도의 신청 없이 본인 인증 후 체납액을 열람하고 One-Stop으로 납부까지 연계하여 납세자 편의성을 제고하였고, 기존의 우편 발송에서 모바일 전자송달 추진으로 해외체류자, 외국인 체납자 특히 소액 체납자들에게 탁월한 송달 개선의 효과를 거두었다.

이와 더불어, 지방세 체납 안내를 종이고지서 대신 카카오톡 전자문서로 발송하여 고지서 제작 및 우편발송 비용 절감에 따른 ESG 세정을 추진하여 탄소배출 감소에 기여하였다.

강성태 수영구청장은 “재산세, 자동차세 등 하반기 지방세 정기분 세목 및 세외수입 체납에도 모바일(카카오톡) 전자송달을 확대 시행할 예정이며, 모바일에 익숙하지 못한 디지털 소외계층을 배려하여 우편발송과 카카오톡 전자문서 발송을 병행 실시하겠다.”라고 말했다.