![[기고문] 사상구, 혁신과 적극행정으로 구민과 소통하다](https://img.newsro.kr/wp-content/uploads/2021/05/김대근-사상구청장.jpg)
코로나19 팬데믹이 길어지며 주민들의 생활 패턴 또한 달라지고 있고 그에 따라 행정 서비스와 주민간의 접점에도 다양한 변화의 움직임이 나타나고 있다. 민원업무의 온라인 창구 운영이 가속화 되고 각종 사업들은 속속 비대면 으로 전환되는 등 팬데믹이 하나의 변곡점으로 작용하고 있다. 이렇듯 행정 서비스 또한 환경 변화에 따라 늘 그 자리에 머물러 있는 것이 아니라 끊임없이 변화하고 주민 수요에 대응하여 진화해 가는 생물과 다름없다. 우리 사상구는 이런 변화의 기로에서 정부혁신과 적극행정 추진을 통해 그 해답을 찾아 가고 있다. 그동안 전담부서 지정, 부서 간 협업 등을 통해 공직사회의 혁신 및 적극행정 문화조성에 힘써 왔으며, 지역 현안과제 해결 등에 수요자인 구민의 참여를 대폭 확대해 왔다. (사진설명: 김대근 부산 사상구청장) 이에 따른 사상구의 대표적인 혁신 및 적극행정 추진 사례를 몇 가지 소개하고자 한다. 먼저, 사상구는 삼락동의 폐교와 이전이 결정된 학교 부지를 활용해 ...
수원시 영통구(구청장 김용덕)에서는 지난 7일, 여름철 재난재해 대비와 적극행정을 위한 과·동장과의 열린 토론회를 개최했다. 이번 토론회는 여름철 재난재해에 선제적으로 대응하기 위해 현재 추진중인 대책을 집중점검하고, 부서별 대책과 협조사항을 공유하기 위해 실시했다. 구는 여름철 재난재해 대응계획을 사전숙지하고 각종 시설물 점검 등의 예찰활동을 실시하여 구민의 안전은 물론 불편사항이 발생하지 않도록 하겠다는 계획이다. 이외에도 영통구 24시간 재난대응반으로 운영중인 ‘영통구 소통방’의 효율적 운영을 위한 개선방안, 코로나19 발생 이후로 침체된 동 직능단체 활성화 방안을 심도있게 논의했다. 그동안 영통구 소통방을 운영하면서 제기된 단순 민원사항 다수 게시, SNS 피로감 유발 등의 문제점에 대해 적시에 맞는 소통방을 개설·운영하고 단체채팅방 참여대상 최소화 등의 개선방안이 도출되었다. 아울러 코로나시대 위축된 동 직능단체를 활성화하기 위해 직능단체별 특성을 고려한 특색사업 발굴...
적극행정으로 각종 공모에서 좋은 결과를 얻고 있는 광명시(시장 박승원)가 6일 ‘적극행정, 현장중심행정, 공감행정으로 시민에게 더 나은 서비스를 제공할 것’을 다짐하는 시간을 가졌다. 광명시는 이날 오전 광명시청 대회의실에서 박승원 광명시장, 공무원 50여명이 참석한 가운데 ‘행정의 달인’ 최덕림 前 순천만국제정원박람회 추진단장을 초청하여 ‘적극행정! WHY, HOW 할 것인가?’를 주제로 적극행정 특강을 실시하고 ‘적극행정 실천다짐 결의대회’를 열었다. 최덕림 강사는 지방행정의 기적이라 불리는 순천만국제정원박람회를 성공으로 이끈 공무원으로, 지방행정의 달인 제1호로 선정된 공무원계의 유명인사이다. 한국 사회 공무원 최초로 세계적인 지식 공유 플랫폼인 ‘테드(TED)’에 초청강연도 했다. 이번 강연에서 최덕림 강사는 30년간 공직생활 동안 경험했던 사례를 예로 들며 적극행정은 왜 필요하고 어떻게 펼쳐야 하는지를 제시했다. 특강에 이어 광명시청 공무원들은 ‘공정의 가치를 바탕으로...
서울 강동구(구청장 이정훈)는 행정안전부와 인사혁신처가 공동 주관한 ‘제1회 적극행정 유공 포상’에서 아이스팩 재사용 친환경 수거시스템을 구축한 공무원이 유공자로 선정돼 대통령 표창을 수상(수상자: 청소행정과 최병옥 지방공업주사)했다고 25일 밝혔다. ‘적극행정 유공 포상’은 적극적이고 창의적인 업무 수행으로 우수한 성과를 창출한 적극행정 우수자를 선발, 표창하여 공직사회 적극행정 문화를 확산하기 위해 올해 처음 실시됐다. 이번 정부 포상에는 중앙행정기관·지방자치단체 공무원, 공공기관 및 지방 공사·공단 직원들을 대상으로 서면심사와 대국민 공개검증, 국민체감도 조사 등 심사를 거쳐 최종 수상자 30명이 선정됐다. 이중 대통령 표창을 수상한 최병옥 주무관은 전국 지자체 최초로 아이스팩 재사용 체계를 구축하고 아이스팩 수거를 위한 민 · 관 · 기업(소상공인) 협력을 이끌어내며 자원 선순환 실천에 이바지한 공로를 인정받았다. 강동구는 한번 쓰고 버려지는 아이스팩이 얼마든지 재사용이...
보성군(군수 김철우)이 행정안전부 주관 ‘2020년도 지방자치단체 적극행정 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 밝혔다. 호남권에서는 유일하게 적극행정 우수기관으로 선정된 보성군은 적극행정을 위한 제도적 기반 마련뿐만 아니라, 군민의 입장에서 생각하고 내 일처럼 대응할 수 있는 ‘적극행정 공직문화 정착’에 노력해 온 것으로 알려졌다. 김철우 보성군수는 취임 초부터 ‘한발 앞선 소통, 두발 빠른 행정’이라는 남다른 소통 철학으로 사회단체 간담회 정례화 등을 추진하며 군민의 목소리를 폭넓게 듣고, 군정에 반영하였으며 직원들에게도 ‘소극행정 타파, 적극행정 실현’을 강조해왔다. 특히, 김철우 군수는 코로나19로 군민들과의 소통 기회가 줄어들자 온라인 메신저와 유튜브 등 각종 소셜미디어를 활용해 군민들과의 소통창구를 대폭 확대하는 등의 횡보를 펼쳐왔다. 이와 더불어, 중앙부처의 적극행정 확산과 정착의 기조에 대응하여 적극행정 운영 조례 제정, 상반기 적극행정 우수사례 및 공무원을 선발...
청도군(군수 이승율)은 군민이 체감하는 적극행정·규제개혁 실천운동을 올해 역점추진 목표로 삼아 직원들의 관심과 참여를 유도하고 관련제도 및 우수사례를 홍보·전파하기 위하여 마우스패드 1,000개, 리플릿 1,400부, 메모지 200개를 제작하여 전 부서와 군민들의 방문이 잦은 읍면사무소 등에 배부한다. 마우스패드에는 적극행정공무원 법률지원, 적극행정 우수공무원 선발, 적극행정 사전컨설팅, 적극행정 면책제도와 같은 적극행정 지원제도를 안내하는 내용이 담겼으며, 리플릿에는 적극행정 우수공무원 추천, 규제개혁 신고센터, 규제입증요청제 도입과 같은 민원인들을 위한 적극행정·규제개혁 관련제도 안내, 2020년 적극행정·규제개혁 우수사례를 소개하고 있다. 청도군은 지난해 '청도군 적극행정 운영 조례'를 전부 개정하여 추진제도를 완비하고, 적극행정 우수사례 26건을 행정안전부에 건의, 적극행정 우수사례를 카드뉴스로 제작·배포하는 등 적극행정 분위기 조성에 힘썼다. 규제개혁 부문에서는 '20...
광주시(시장 신동헌) 기업지원과 석태훈 팀장이 ‘제10회 지방행정의 달인’ 시상식에서 달인으로 선정됐다. 석 팀장은 지난 23일 세종컨벤션센터에서 열린 시상식에서 ‘적극행정’ 분야 달인으로 선정되는 영예를 안았다. 광주시 기업지원과 기업SOS 팀장을 맡고 석 팀장은 20년간 기업지원 업무를 담당하면서 중소기업들의 입찰참여 기회 제공을 위해 공장등록 인허가를 신속하게 처리하고 불합리한 규제를 발굴·건의해 기업경쟁력 강화에 앞장섰다. 특히, 연접한 국유지 매입 지원을 통한 기업의 증축 문제 해결, 화학물질관리법 등의 제·개정으로 정상적으로 운영해 오던 기업들의 폐업 위기 해결, 전국 최초로 미래의 성장 동력인 차세대 경영인 육성, 광주시 중소기업들의 숙원이었던 가설건축물 재질 완화(강판 포함) 등의 현장 행정을 펼친 그 간의 공적을 인정받아 적극행정 분야 지방행정의 달인으로 선정됐다. 석태훈 기업지원과 팀장은 “달인 선정을 계기로 더욱 책임감을 가지고 적극행정에 임하겠다”며 “각자...
전남 담양군(군수 최형식)은 지난 24일 전 직원을 대상으로 ‘적극행정 및 청렴 교육’을 진행했다. 이날 교육은 청렴마인드를 함양시키고 적극행정 문화의 확산으로 소극행정을 혁파하고 적극행정을 장려하는 공직문화 조성을 위해 마련됐다. 군청 영상회의실에서 비대면 방식으로 진행한 교육에서는 인사혁신처 이형복 강사가 ‘이제 공무원의 제1덕목은 청렴과 적극행정입니다’를 주제로 공직자의 청렴성 강화와 적극행정 제도의 내용, 활성화 방안 등을 설명했으며, 직원들이 실무에 쉽게 적용할 수 있도록 사례 중심의 교육을 진행하여 직원들의 많은 호응을 얻었다. 최형식 담양군수는 “이번 교육을 통해 공직자의 필수덕목인 청렴마인드 함양과 적극행정 문화가 확산되어 군민이 체감하는 행복한 담양을 만들어 달라”고 당부했다.
서울 강동구(구청장 이정훈)가 ‘전국 지자체 최초 아이스팩 재사용 체계 구축’으로 ‘2020. 적극행정 우수사례 경진대회 인사혁신처장상‘을 수상하며 특별교부세 2천만원을 확보했다. ‘2020. 적극행정 우수사례 경진대회’는 창의적이고 체감도가 높은 적극행정 사례를 발굴하고 공직사회에 확산시키기 위해 인사혁신처와 행정안전부가 공동 주관해 개최하는 대회다. 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관, 지방공사 등을 대상으로 적극행정 우수사례를 공모, 서면심사와 전문가 및 국민평가단 등의 심사를 통해 수상기관을 선정한다. 이번에 인사혁신처장상을 수상한 강동구는 전국 최초로 ‘아이스팩 재사용 체계’를 구축해 민·관·기업(소상공인) 협력을 통한 자원 선순환 실천에 앞장서고 있다는 평을 받았다. 구는 한번 쓰고 버려지는 아이스팩이 얼마든지 재사용이 가능하다는 데 주목해 지난해 2월 전국 지자체 최초로 아이스팩 재사용 친환경 수거 시스템을 구축했다. 올해는 전통시장상인회, 시민단체와 함께 아이스...
고양시(시장 이재준)는 행정안전부·국무조정실·인사혁신처가 주관한 '2020년 적극행정 우수사례 경진대회'에서 대통령상(대상)을 수상했다고 19일 밝혔다. 이번 경진대회는 전국 지자체의 적극행정 우수사례를 공모 받아 1·2차 서면심사를 거쳐 상위 4개 사례를 선정하고, 본선 발표심사에서 전문가와 온라인 국민투표단의 심사를 통해 최종순위를 결정하는 방식으로 진행됐다. 고양시 ‘안심카 선별진료소’가 대통령상을 받았다. 대상을 수상한 고양시에는 특별교부세 1억 원이 수여된다. 고양시 ‘안심카 선별진료소’는 코로나19라는 위기 상황을 극복하기 위해 지자체가 창의적이고 과감하게 적극행정을 발휘한 좋은 사례로 평가 받았다. 야외 선별진료소 설치에 대한 법적 근거가 부재한 상황에서 고양시는 드라이브 스루 방식의 선별진료소 시행을 결정한 뒤 3일 만에 시행하는 등 적극적인 위기관리행정을 펼쳤다. 타 지자체는 물론 해외에서도 높은 관심을 보이며 벤치마킹하는 등 K-방역을 선도한 ‘고양 안심카 선...
군위군(군수 김영만)은 공직사회 내 적극행정 공감대 확산을 위해 오는 11일부터 17일까지 전 직원 대상 적극행정 직장교육을 실시한다고 밝혔다. 이번 교육은 코로나19 확산 방지를 위해 우선 11월 10일 김경미 더와이랩 전문위원을 초청. 부서별 업무담당자를 중심으로 한 소규모 대면 교육을 통한 사전 녹화를 실시하고 녹화된 교육영상은 온나라 이음시스템을 통해 11일(수)부터 17일(화)까지 비대면 온라인교육으로 진행된다. 교육내용은 적극행정과 공직가치에 대한 제도 이해, 소극행정 혁파를 위한 소극행정 사례 소개 중심으로 교육이 이루어 졌으며 이번 교육을 통해 군위군에서는 소극행정 근절과 적극행정 문화 확산을 통한 일하는 군위군 공직문화 조성을 목표로 하고 있다. 김영만 군위군수는 “최근 다양한 군민 수요에 부응하기 위해서는 공직자의 적극행정 실천과 더불어 소극행정을 혁파해 나가는 것이 무엇보다 중요하다”며“앞으로 군정을 추진하면서 적극행정은 확실하게 우대·보호하고, 소극행정에는...
포스트 코로나 시대를 맞아 행정의 적극적 역할이 강조되는 가운데, 충북 음성군은 공직자 마인드 제고를 위한 적극행정 실천 비대면 온라인 다짐 결의를 했다고 16일 밝혔다. 이번 온라인 다짐 결의는 군민과 기업이 느끼는 현장의 어려움을 해결하기 위해선 공직자들의 적극행정 노력이 반드시 필요하다는 것에 공감대를 형성하고, 불합리한 규정·업무관행을 답습하지 않으며 애로사항을 선제적, 창의적, 능동적으로 해결한다는 의식이 공직사회에 뿌리 내리는 적극행정 공직문화 정착을 다짐하기 위해 추진됐다. 이를 위해, 군은 지난 주간업무 보고 시 영상회의를 통해 간부 공무원들의 실질적인 변화를 모색하기 위한 다짐 서약을 낭독하고 적극행정 추진을 위한 당부사항을 전달했다. 그뿐만 아니라, 전 공직자를 대상으로 지난 14일부터 16일까지 3일간 새올행정시스템 팝업창을 통해 비대면 온라인 다짐 서약을 진행했다. 조병옥 음성군수는 “각종 인허가 업무나 주요 현안업무 추진 시 규제 또는 관계 법령의 불명확...
