파주시, 찾아가는 이동시장실 민원 적극 해결

파주시가 이동시장실을 통해 제기된 민원을 신속하게 처리하며, 책임감 있는 민원 대응으로 시민 만족도를 높였다.

지난 4월 1일 한빛마을 5단지에서 열린 ‘150회 찾아가는 이동시장실’에서 아파트 주변 야간 보행환경 개선을 위한 보행등 확충, 오솔육교 승강기 잦은 고장으로 인한 통행불편 개선 등에 대한 건의 사항이 제기됐다.

이에 파주시는 현장을 찾아 건의된 민원 사항을 확인하고, 아파트 주변 가로등 교체와 오솔육교 승강기 설치에 나섰다.

우선 대로변 가로등은 심학산로 한빛마을 5단지를 포함한 한울마을 1단지까지 2.5km 구간에 대해 기존 메탈등(CDM)에서 고효율 발광다이오드(LED) 가로등(150W)으로 총 138등을 교체하고, 보행등은 기존 확산형(메탈등/빛 번짐)에서 직부형 발광다이오드(LED/빛 하방향 집중) 보행등으로 116등을 교체했다. 또한 한빛마을 5단지 정문에 가로등 1개소를 새롭게 설치했다.

아울러, 오솔육교 승강기는 운정신도시에서 운영 중인 35기 승강기 중 가장 많은 이용으로 잦은 고장과 부품 조달로 인한 장기간 수리 지연이 발생함에 따라 승강기 2기를 추가로 설치하기 위한 실시설계를 추진할 예정이며, 향후 사업비가 확보되면 사업을 추진해 통행 불편을 해소할 계획이라고 밝혔다.

김경일 파주시장은 “찾아가는 이동시장실 운영으로 시민 불편을 적극 청취하고 피동적이 아닌 능동적인 민원해결로 그동안 진정민원 접수 건이 32% 이상 감소한 것으로 나타났으며, 앞으로도 시민의 작은 목소리도 귀 기울여 시민이 중심인 파주시로 지속 발전해 나가겠다”라고 말했다.