공주시, ‘새내기 복지 담당자’ 역량 강화 교육

공주시(시장 최원철)는 지난 21일 읍면동 사회복지 업무 담당자를 위한 역량 강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 읍면동에서 근무하는 3년 이하의 저연차 직원들을 대상으로 한 실무 중심의 맞춤형 교육으로 진행됐다. 교육 내용에는 복지 분야 민원 상담 시 유의해야 할 사항과 올해 사업별 주요 변경 사항 등 꼭 알아야 할 핵심 내용들이 포함됐다.

사회복지 분야가 점차 복잡하고 다양해지면서 읍면동의 저연차 직원들이 방대한 양의 업무를 단기간에 파악하는 데 어려움을 겪고 있으며 매년 수급자 선정 기준 등이 변동됨에 따라 발생할 수 있는 혼란을 방지하고자 이번 교육이 마련됐다.

이날 교육은 공주시청의 각 복지 분야별 업무 담당자들이 직접 교육 자료를 준비해 발표함으로써 읍면동 직원들에게 실질적으로 필요한 내용을 집약적으로 전달했다.

또한, 실무에서 겪을 수 있는 다양한 궁금증은 질의응답 시간을 통해 상호 공유되었으며 이를 통해 업무에 실질적인 도움이 되도록 했다.

장병덕 복지정책과장은 “정기적인 복지 업무 담당자 교육을 통해 더 나은 복지 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.