사천시, 지방공기업 상수도 부문 고객만족 서비스 ‘엄지척’

사천시는 행정안전부 주관 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 5위, 경상남도 1위를 차지했다고 16일 밝혔다.

이번 조사는 지방공기업평가원이 전국 122개 상수도 경영평가 대상 기관을 대상으로 진행했는데, 사천시는 종합 만족도 88.08점을 기록하는 등 높은 수준의 평가를 받았다.

시는 서비스환경(90.92점), 서비스과정(88.45점), 서비스결과(88.61점), 사회적만족(87.68점), 전반적만족도(86.81점) 등 전 부문에서 높은 점수를 받았다.

이로 인해 시는 경상남도 1위, 전국 5위를 차지하는 등 우리나라 최고 수준의 상수도 관리 체계를 갖추고 있다는 것을 입증했다.

시는 앞으로도 상수도 서비스 품질 향상과 시민 의견 반영을 통해 보다 나은 상수도 환경을 조성해 나간다는 계획이다.

시 관계자는 "깨끗하고 안전한 수돗물 공급을 위한 지속적인 노력의 결과"라며 "앞으로도 시민 만족도를 높이기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.