밀양시 초동면, 청렴과 함께 친절을 펼치다

밀양시 초동면(면장 서연주)은 26일 초동면 행정복지센터에서 전 직원을 대상으로 청렴과 함께하는 친절 교육을 실시했다.

이번 교육은 청렴 체감도 향상과 민원인이 체감하는 친절 행정서비스를 제공하기 위해 실시했다.

이날 청렴 실천 결의문 낭독을 시작으로 부패·공익신고 방법, 청탁금지법과 이해충돌방지법의 사례를 교육했다.

이어 친절 교육에서는 방문·전화민원에 대한 응대법과 함께 민원인의 입장에서 생각하고 공감하는 능력을 키울 수 있도록 직원들이 실제 사례를 바탕으로 한 역할극을 시연해 상황별 대처 방법을 익히는 시간을 가졌다.

강사로 나선 이춘 맞춤형복지담당은 36년간 쌓아온 풍부한 경험과 노하우를 바탕으로 민원인과의 소통 방법 등을 후배 공무원에게 전했다.

서연주 초동면장은“청렴과 함께 친절을 펼치는 초동면이 될 수 있도록 앞장서겠다”라고 전했다.

한편, 초동면 행정복지센터는 앞으로도 지속적인 친절 교육으로 직원 역량을 강화하고 면민들에게 더욱 만족스러운 행정서비스를 제공하기 위해 노력할 예정이다.