운봉읍, 120민원봉사대와 1일 1가구 연대

남원시 운봉읍 행정복지센터(읍장 이은주)가 명절맞이 1일 1가구 집중 방문을 추진하고 있는 가운데 취약계층 가구의 애로사항을 현장에서 접수하고 시민소통실 120민원봉사대와 힘을 모아 즉시 해결함으로써 1일 1가구 소통행정의 저력을 보여주었다.

운봉읍은 최근 마당 수도꼭지 부품 노후 및 동파로 수도가 터져 수리를 못하고 고생하고 있는 지적 장애 독거 노인 가구를 발견하고, 곧바로 남원시 120민원봉사대에 도움을 요청하여 수도 부품을 교체한 후 동파 예방을 위한 설비까지 마무리하였다.

도움을 받으신 어르신은 “나는 못 고치는데, 대신 고쳐줘서 고맙다”고 연신 감사 인사를 하시면서 담당자를 꼭 껴안아 주었다.

이은주 운봉읍장은 “120민원봉사대 덕분에 취약계층의 어려움을 즉시 해결해 줄 수 있어서 감사하다.” 며 “올해도 1일 1가구 소통행정을 통해 현장 애로사항을 적극적으로 청취하고 담당부서와 긴밀히 협업하여 민원 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠다.” 고 각오를 밝혔다.