하남시, 국민행복민원실 인증 획득… "전국 최고 민원서비스 제공"

하남시가 행정안전부 주관의 "2024 국민행복민원실 인증"을 획득했다. 이현재 하남시장은 현판식에서 "국민행복민원실 명성에 걸맞게 최상의 민원서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

하남시는 민원인 중심의 편리하고 안전한 민원실 운영으로 이번 인증을 획득했다. 공간 개선, 디지털 민원환경 조성, 민원처리 팀장 책임상담제 시행 등이 평가 요인으로 작용했다.

이현재 시장은 "홈페이지와 연계한 순번 대기 시스템 구축 등을 통해 전국 최고 수준의 민원서비스를 제공하겠다"고 강조했다.

하남시는 올해 "2023년 민원서비스 종합평가"에서 전국 1위를 차지해 대통령 기관 표창을 수상한 바 있다.