동작구, 서울시 최초 10종 계약 서류 '1종으로 통합' 한번에 OK!

동작구(구청장 박일하)가 서울시 최초로 도입한 비대면 계약행정 서비스인 '동작계약24'를 이달부터 확대 시행한다.

'동작계약24'는 계약 추진 시 관련 서류를 온라인으로 보관·제출할 수 있는 서비스로, 지난해 7월 구 본청 부서를 대상으로 첫 시행됐다.

구는 이달부터 서울 자치구 최초로 '동작계약24' 통합서약서를 도입해 제출서류를 '10종'에서 '1종'으로 대폭 간소화한다. 또한, 계약 상대방이 온라인으로 직접 제출해야 했던 사업자등록증, 국세·지방세 납세증명서, 4대보험 완납증명서 등을 담당자가 행정정보공동이용시스템을 통해 일괄 확인할 수 있도록 함으로써 효율성을 제고했다.

뿐만 아니라, 본청뿐만 아니라 보건소, 동주민센터, 산하기관 등으로 시행 대상을 전면 확대해 행정의 효율성을 높이고 탄소 중립 실천에 앞장선다는 방침이다.

구에 따르면 기존 방식은 연간 약 3천만 원의 사회적 비용이 발생해 왔다. 이를 개선하고자 구는 계약업무 전반의 행정을 조달청 나라장터, e호조, 문서24 등을 활용해 모든 계약서류를 무방문·전자문서로 제출하는 비대면 계약행정을 추진했다.

지난해 11월 동작계약24 이용자를 대상으로 한 만족도 조사에서 95%가 긍정적인 반응을 보였고, 향후 계속 이용하겠다는 의견도 99%에 달했다.

박일하 동작구청장은 "이번 동작계약24 확대 시행을 통해 민원인들의 시간과 비용을 절감하고 친환경 행정을 실현할 것"이라며 "구민 편의 증진을 최우선으로 차별화된 행정 서비스를 제공할 수 있도록 총력을 다하겠다"고 말했다.