전라남도목포시
목포시, 민원 담당 공직자 대상 친절 및 직무 교육 진행
AI 요약목포시가 민원 담당 공직자의 친절 및 직무 역량 강화를 위해 교육을 실시했다. 교육에서는 친절 교육, 주민등록 제도 활성화에 대한 내용이 다루어졌다.
목포시는 민원 담당 공직자의 역량 강화를 위해 친절 및 직무 교육을 실시했다. 교육에서는 친절 교육 전문 강사가 '고객 경험시대 신뢰와 만족의 공공서비스 비법'을 주제로 민원인의 니즈 파악, 친절한 대화의 법칙, 주요 민원 응대 사례를 교육했다.
또한, 시 주민등록 담당자가 본인서명사실확인서의 이용 활성화를 위한 제도에 대해 교육하고 질의응답을 진행했다.
이번 교육을 통해 민원담당 공직자들은 대민 업무에 도움이 되는 내용을 학습하고 직무 역량을 강화했다.
또한, 시 주민등록 담당자가 본인서명사실확인서의 이용 활성화를 위한 제도에 대해 교육하고 질의응답을 진행했다.
이번 교육을 통해 민원담당 공직자들은 대민 업무에 도움이 되는 내용을 학습하고 직무 역량을 강화했다.
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