안양시, 세외수입 체납안내 '카카오톡'으로 발송

안양시가 세외수입 체납 고지 및 납부 안내를 우편 대신 '카카오 알림톡'을 통해 전송하는 '모바일 전자고지 서비스'를 시작했다. 이달부터 과징금, 과태료, 이행강제금 등 세외수입 체납 내역을 모바일 전자고지로 발송하고 있다. 이달 14일 일부 미납자에게 첫 카카오 알림톡을 발송했으며, 이달 중 총 2만362명에게 발송할 예정이다. 모바일 전자고지는 분기별 1회 발송하며, 종이 안내문 발송도 병행한다. 납세자는 본인 인증 후 세부 내용을 확인하고 카카오페이 등 간편결제를 이용해 즉시 세금을 납부할 수 있다. 모바일 전자고지는 개인정보 유출 위험이 적고, 거주불명자 및 해외체류자에게도 체납내역을 안내할 수 있다. 안양시는 이를 통해 송달률과 징수율을 높이고 탄소중립도 실천할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또한 종이 안내문 발송 비용을 약 40% 절감할 수 있을 것으로 분석했다. 시 관계자는 "모바일 전자문서 서비스로 예산과 자원을 절감하고 체납액 징수율 향상에도 기여할 것으로 보인다"며 "시민들에게 더 쉽고 편리한 납세자 맞춤형 세무행정 서비스를 제공하겠다"고 말했다.