공동주택 갈등 줄이고자 찾아가는 공동주택 '민원상담실'과 '맞춤형 교실’ 운영

[caption id="attachment_252754" align="alignnone" width="771"] ‘찾아가는 공동주택 민원상담실' 및 '찾아가는 공동주택 맞춤형 교실’ 사진자료[/caption] 인천 서구(구청장 강범석)가 올해 공동주택 입주자 간 갈등을 줄이고 공동주택 관계자 자치역량을 강화하기 위해 ‘찾아가는 공동주택 민원상담실’과 ‘찾아가는 공동주택 맞춤형 교실’을 상시 운영한다고 17일 밝혔다. ‘찾아가는 공동주택 민원상담실’은 변호사, 주택관리사, 층간소음 관리사 등 관계전문가가 누수 및 층간소음 문제, 하자 보수 등으로 인해 입주자 간 분쟁이 있을 시 해당 공동주택 관리사무소 또는 민원 세대를 직접 방문해 중재 및 해소방안을 제시하는 사업이다. 또한, ‘찾아가는 공동주택 맞춤형 교실’은 대한주택관리사협회 소속 전임강사가 공동주택 입주자대표회의 구성원, 선거관리위원회 위원, 관리주체 및 입주자를 대상으로 공동주택관리법령 및 관리규약, 입주자대표회의 구성원의 직무·소양 등 공동주택관리에 필요한 전반적인 내용을 알려준다. 이와 함께 단지별 취약 분야 및 현안과 관련해서도 해결책 모색에 힘을 보탠다. 인천 서구 관계자는 “상시 운영하는 단지별 방문 상담과 교육을 통해 입주자 간 분쟁을 최소화하고, 공동주택 관계자의 자치역량을 극대화하고자 한다”며 “이번 사업이 살기 좋은 공동주택을 만드는데 기여할 것”이라고 말했다.