연수구, 의료·요양 통합돌봄 사업 ‘스마트 안부확인 서비스’ 본격 시행

연수구(구청장 이재호)는 이달부터 통합돌봄 사업 ‘연수 온동네 통합케어’의 핵심 특화 서비스인 ‘스마트 안부확인 돌봄 서비스’를 본격적으로 시행한다.

이번 서비스는 민관 협력 플랫폼인 ‘와플랫(Waplat)’을 활용해 운영된다. 디지털 기술을 접목해 데이터를 기반으로 한 효율적인 행정 서비스를 제공하고, 기존 인력 중심 돌봄의 한계 보완 및 고독사 예방 등 촘촘한 지역사회 안전망을 구축하는 데 목적이 있다.

연수구의 ‘스마트 안부확인 서비스’는 별도의 기기 설치 없이 어르신이 평소 사용하는 스마트폰의 활동 데이터를 분석해 안부를 확인하는 것이 특징이다.

스마트폰 화면 켬/끔, 전화 수발신 등의 동작이 감지되면 시스템에 ‘안부 확인됨’으로 표시되며, 만약 48시간 이상 활동 신호가 없는 ‘이상 징후’ 포착 시 시스템(와플랫)에 즉시 알림이 전송된다.

알림을 받은 시스템 관리자는 먼저 비대면 확인 후 필요시 즉시 현장으로 출동해 어르신의 안전을 확인하는 신속 대응 체계를 가동한다.

이재호 구청장은 “이번 서비스는 지역사회 통합돌봄 체계의 전문성을 한 단계 높이고 구민들에게 실질적인 안전망을 제공하는 중요한 과정”이라며, “디지털 기술을 도입해 돌봄 사각지대를 줄이고, 어르신들이 안심하고 행복한 노후를 보낼 수 있는 ‘연수 온동네 통합케어’를 완성하는 데 최선을 다하겠다.”라고 말했다.