안평면, 현장 중심 복지로 닫힌 마음 열다

의성군 안평면(면장 김치훈) 찾아가는 보건복지팀이 지속적인 현장 방문과 맞춤형 정서 지원을 통해 닫혀있던 주민의 마음을 열고, 따뜻한 복지의 모범사례를 만들어내고 있다.

대상자인 A씨는 뇌병변 장애를 가진 기초생활수급자로 노후된 주택 입구의 높은 돌계단을 오르내리는 데 불편을 겪고 있었다. 이에 보건복지팀은 안전 확보를 위해 ‘장애인주택개조사업’을 통한 경사로 설치를 권유하였으나, A씨는 “아직 충분히 다닐 수 있다.”며 외부 지원을 거절하였다.

그러나 안평면 복지팀은 포기하지 않고 수시로 가정을 방문해 안부를 살피고, 일상적인 대화를 이어가며 신뢰 관계를 형성해 나갔다. 그 과정에서 A씨는 최근 가족처럼 의지하던 반려견을 떠나보낸 뒤 “다시 강아지가 곁에 있으면 좋겠다.”는 속마음을 털어놓았다.

이에 복지팀은 마을을 수소문해 새끼 강아지를 찾아 입양을 연계했고, 새 식구를 맞이한 A씨는 “예쁜 강아지가 생겨 너무 기쁘고 고맙다.”며 깊은 감사의 뜻을 전했다. 이 과정에서 쌓인 신뢰는 결국 주택개조사업에 대한 동의로 이어졌다.

안평면 복지팀은 “지금은 괜찮더라도 향후 연세가 드시거나 건강이 악화될 경우를 대비해야한다.”고 설득한 끝에 사업 추진 허락을 받았다. 이번 주택개조사업은 2026년 4월부터 5월까지 진행될 예정으로, 기존의 가파른 돌계단 대신 완만한 경사로를 설치해 안전한 보행 환경을 조성할 예정이다.

김치훈 면장은 “단순한 시설 지원을 넘어 대상자의 마음을 먼저 살피는 것이 진정한 복지의 시작임을 다시 한번 느꼈다”며 “앞으로도 현장 중심의 소통을 통해 주민들이 보다 나은 삶을 누릴 수 있도록 세심하게 살피겠다”고 밝혔다.