남양주시, 가스 검침원 대상 명예사회복지공무원 역량 강화 교육 실시

남양주시는 지난 31일 지역 가스 검침원 30여 명을 대상으로 복지 사각지대 발굴을 위한 ‘명예사회복지공무원’ 역량 강화 교육을 실시했다고 1일 밝혔다.

이번 교육은 정기적으로 가구를 방문하는 가스 검침원의 직무 특성을 활용해 공공 인력만으로는 발견하기 어려운 지역 내 위기가구를 조기에 발굴하고 지역 중심의 촘촘한 인적안전망을 구축하기 위해 마련됐다.

주요 교육 내용은 △명예사회복지공무원의 개념과 역할 △위기가구 발굴을 위한 주요 징후 △현장 방문 대응 요령 △가구 방문 시 신고 방법 등으로 구성됐다.

가스 검침원들은 활동 가이드에 따라 위기 징후를 발견할 경우 읍면동 행정복지센터나 ‘복지위기 알림 앱’을 통해 즉시 신고하는 역할을 수행하게 된다.

주요 발굴 대상은 △3개월 이상 공공 요금이 체납된 가구 △현관에 우편물과 전단지가 쌓인 가구 △계절에 맞지 않는 옷차림이나 집 안팎에 쓰레기가 방치된 가구 등이다. 시는 이를 통해 보다 신속하고 체계적인 위기가구 발굴 체계를 운영한다는 방침이다.

시 관계자는 “현장을 직접 방문해 대문 안쪽의 형편을 살필 수 있는 가스 검침원분들이야말로 지역사회에서 매우 소중한 ‘복지 안테나’”라며 “여러분의 작은 관심과 제보가 위기에 놓인 이웃에게는 큰 희망이 될 것”이라고 감사의 뜻을 전했다.

한편, 시는 발굴된 위기가구에 대해 읍면동 복지 담당자의 현장 상담을 거쳐 긴급복지 지원 및 맞춤형 급여 등 가구별 상황에 맞는 공공·민간 복지 서비스를 통합적으로 제공할 계획이다.