경산시, 상하수도요금 전용 홈페이지 운영으로 시민 편의 증진

경산시는 시민들의 상하수도 요금 조회 및 납부 편의를 도모하기 위해 상하수도 요금 전용 홈페이지를 개설하고 4월 1일부터 본격 운영한다고 밝혔다.

이번에 개설된 홈페이지는 24시간 언제 어디서나 인터넷, 모바일을 통해 간편하게 접속할 수 있으며 ▲상하수도 요금 조회·납부 ▲자동이체(계좌, 카드) 신청 ▲전자고지(카카오톡, 문자메시지) 신청 ▲수용가 명의변경 및 이사 정산 등 다양한 서비스를 제공한다.

특히 이번 홈페이지는 사용자 중심의 직관적인 화면 구성으로 시민 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 구축되었으며, 디지털 화면에 익숙하지 않은 어르신을 포함한 다양한 시민들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있을 것으로 보인다.

아울러 기존에 방문 또는 우편 수령 방식에 의존하였던 요금 확인 절차를 온라인으로 전환함으로써 시민들의 시간과 비용 부담을 줄이고, 상하수도 요금 체납 방지 등 행정 효율성 향상에도 크게 기여할 것으로 기대된다.

시는 향후 상하수도 수용가가 전자고지를 신청할 경우 요금 할인 혜택을 제공하는 제도 도입을 추진 중으로, 시민들의 자발적인 참여를 통하여 종이 고지서 감축 및 행정비용 절감 효과를 거둘 계획이다.

경산시장 권한대행 이도형 부시장은 “이번 상하수도 요금 전용 홈페이지 개설로 시민들이 더 쉽고 편리하게 요금을 확인하고 납부할 수 있게 되었다”며 “앞으로도 시민 중심의 스마트 행정서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.