영통구, 수원가정법원과 함께 민원 담당 공무원 역량 강화 교육 실시

수원시 영통구(구청장 장수석)는 지난 25일, 영통구청 상황실에서 구청 및 12개 동 민원 담당 공무원을 대상으로 수원가정법원과 함께하는 역량 강화 교육을 실시했다.

이날 특별 초빙된 수원가정법원 박민숙 사무관과 유신임 행정관은 갈수록 복잡하고 다양해지는 가족관계등록사무를 개념부터 관련 법령까지 체계적으로 교육했으며, 업무처리 시 유용한 노하우 공유, 질의응답 등의 시간도 마련했다.

특히 실무에서 자주 접하는 기본적이고 중요한 사례 중심으로 민원 담당자들이 이해하기 쉽게 교육을 통해 실무의 어려움을 해소하고, 신속하고 정확한 업무 처리에 대한 자신감을 높였다.

장수석 영통구청장은“가족관계등록부는 국민의 신분과 정체성을 증명하는 유일한 공적 자료로, 직원들의 전문성 부족이 시민들의 불편으로 이어지지 않도록 수원가정법원과 함께 민원담당 공무원의 역량 강화에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

영통구는 앞으로도 직원들의 전문성과 자신감을 강화하여 수준 높은 민원행정 서비스를 실현해 나갈 계획이다.