부산 동래구, ‘땡겨요’로 공공 배달앱 상생 시동

부산 동래구(구청장 장준용)는 지난 2일 소상공인의 경영 부담을 완화하고 지역경제를 활성화하기 위해 신한은행과 공공 배달앱 ‘땡겨요’ 운영을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 부산시가 지난 2025년 7월, 신한은행과 공공 배달앱 ‘땡겨요’ 운영을 위한 광역 단위 업무협약을 체결하고, 동백전을 결제 수단으로 연계한 데 따른 후속 조치다. 동래구는 부산시 자치구‧군 중 최초로 신한은행과 업무협약을 체결하게 되었다.

공공배달앱 ‘땡겨요’는 2%의 낮은 중개수수료와 빠른 정산, 이용 금액 적립 혜택을 제공하는 한편, 입점 수수료·월 이용료·광고비가 없는 ‘3無(무) 혜택’ 구조로 운영돼 소상공인의 경영 부담을 실질적으로 완화하는 공공형 배달앱이다.

이번 협약을 통해 동래구는 관내 소상공인의 참여 확대를 위해 ‘땡겨요’ 가맹점 모집과 홍보를 적극 추진하고, 현재 가맹점 수 부족으로 인한 소비자 이용 유인 한계를 해소해 앱 이용 활성화를 도모할 방침이다. 또한 동래구 소상공인에게 실질적인 도움이 되는 맞춤형 프로모션과 전용 혜택 제공을 위해 관련 예산 확보와 투입을 단계적으로 검토할 계획이다.

장준용 동래구청장은 “부산시 차원의 선도적인 협약을 기반으로 동래구가 부산시 자치구‧군 중 최초로 공공 배달앱 업무협약을 체결하게 된 만큼 그 의미가 크다”라며 “높은 배달 수수료로 어려움을 겪는 소상공인과 합리적인 소비를 원하는 구민 모두에게 도움이 되는 공공 배달앱으로 자리매김할 수 있도록 신한은행과 긴밀히 협력해 나가겠다”라고 말했다.