말보다 발로 뛰며 답을 찾는 거제시 공감행정, ‘공동주택입주자대표회의 회장과의 공감 스케치’

거제시는 10월 30일 장평동을 시작으로 11월 13일 아주동, 11월 28일 옥포1·2동 순으로 ‘공감 스케치’를 진행했다. 공동주택입주자대표회의 회장들과 단지별 현안을 공유하고, 현장을 함께 확인하며 해결방안을 논의했다.

거제시 관계자는 “기존 공동주택 관련 건의는 개별 민원 중심으로 접수돼 체계적인 관리가 어려웠다”면서, “이러한 한계를 넘어, 현장에서 문제를 확인하고 시민과 행정이 해결방안을 함께 모색하기 위해 ‘공감 스케치’를 기획하게 됐다”고 밝혔다.

거제시 인구의 약 70%가 거주하고 있는 공동주택은 다수 시민이 밀집해 생활하는 공간인 만큼, 안전·교통·시설·관리 문제가 복합적으로 얽혀 있지만, ‘단지 내부 문제’ 또는 ‘사유 영역’이라는 이유로 행정의 적극적 개입이 어려운 경우가 많았다.

변광용 거제시장은 “공동주택 문제는 단순한 생활 민원이 아니라, 시민의 안전과 직결된 공공의 문제”라며, “거주 형태가 바뀐 만큼 행정의 역할도 바뀌어야 한다”고 말했다.

또한, 소관부서와 함께 현장을 직접 확인하면서, “처리 가능한 사안은 즉시 조치해 시민들이 변화를 체감할 수 있도록 하라”고 강조했다.

그 결과 장평동에서는 △보행자 안전 우려가 제기된 횡단보도 위치 개선, △차량 통행 안전을 위한 도로 포장, △가로등 추가 설치, 아주동에서는 △ 안전 문제가 제기된 농구장 휀스 정비와 가로등 설치, △청소년 프로그램 추가 개설, △초등학생 등하교 도우미 추가 배치, △횡단보도 횡단가능 잔여시간표시기, 그리고 옥포동에서는 △대형화재 대비 주정차금지구역 조정 등이 신속하게 결정됐다.

실질적으로 시민들에게 불편을 주는 사안에 대한 행정지도도 이어졌다. △공회전 차량 자제 요청 현수막 부착, △외국인노동자에 대한 생활에티켓 교육, △타 기관 소관 업무에 대해서도 업무 이관보다는 해결방안을 마련하기 위한 업무 협의를 지속하고 있다.

그러나 올해 발생한 아파트 옹벽 붕괴 사고의 경우, 사유지라는 법적·제도적 한계로 인해 행정적 대응에 여러 제약이 따랐다.

변 시장은 “사유지라는 이유로 시민의 생명과 안전을 외면할 수는 없다”면서, 관련 부서에 법과 제도의 범위 안에서 가능한 모든 방법을 검토하라고 지시했다.

공동주택 입주자대표회의 회장들은 “왜 즉시 해결이 어려운지 설명을 들으니 이해가 됐다”, “행정이 함께 고민하고 있다는 느낌을 받았다”는 긍정적인 반응을 보였다.

거제시는 2026년에도 공동주택 입주자대표회의 회장과의 공감 스케치를 추진해 현장의 목소리를 지속적으로 반영할 계획이다. 그 과정에서 즉시 해결 가능한 사안은 빠르게 조치하고, 제도 개선이 필요한 문제는 중·장기 과제로 관리해 나간다는 방침이다.

변광용 거제시장은 “한 번의 간담회로 모든 문제를 해결할 수는 없지만, 계속해서 머리를 맞대고 점검하는 과정이 행정의 역할”이라며, “공동주택이 더 안전하고 살기 좋은 공간이 될 수 있도록 시민과 함께 해법을 찾아가겠다”고 밝혔다.