경상북도, 안전 신문고 신고 폭증...지난해 270% 증가

경상북도(지사 이철우)에 따르면 지역에서 일어난 생활 속 위험 요소를 안전 신문고 앱에 신고한 건수가 2020년도 6만 9,048건에 대비해 지난해는 18만 6,936건으로 무려 11만 7,888건이 늘어나 270%가 증가했다고 25일 밝혔다. 경북도는 안전 신문고 앱 신고가 급증한 이유로는 먼저, 재난으로부터 사전에 위험 요소를 제거해야 한다는 도민의 안전 의식 확산과 안전 신문고 앱 사용의 지속적인 홍보 활동을 꼽았다. 또 2020년 7월 이후 안전 신문고 앱 신고 항목에 코로나 19 안전 신고가 새롭게 개설돼 코로나 19 방역 수칙 위반 사례의 신고 건수가 많아져 전체 신고 건수의 증가에 영향을 끼친 것으로 분석했다. 앱을 통한 신고 내용별 신고 건수를 살펴보면 지난해 전체 신고 18만 6,936건 중 불법 주정차 신고 건수가 10만 9,125건(58.3%)으로 가장 많았고, 안전 신고 5만2,788건(28.2%), 생활 불편 신고 1만 7,899건(9.6%), 코로나 19 신고 7,124건(3.8%)의 순으로 나타났다. 지역별 신고 건수는 구미가 4만 4,171건으로 가장 많았고, 포항 4만 449건, 경산 2만 9,472건, 안동 1만 5,976건이었다. 안전 신문고는 일상생활 주변에서 접하는 안전 위험 요인을 국민들이 간편하게 신고하고 처리 결과를 확인할 수 있는 서비스로 스마트폰 앱과 인터넷 포털 사이트로 운영되고 있다. 휴대폰에 안전 신문고 앱을 설치하는 방법은 간단하다. 안드로이드폰은 플레이스토어, 아이폰은 앱스토어에서 ‘안전 신문고’ 를 검색해 내려 받기 하면 된다. 신고하는 방법은 먼저 위험 요소나 위반 사항을 발견하면 사진을 촬영한 후, 안전 신문고 앱에 로그인 하면 도로, 시설물 파손, 공사 현장 위험, 교통 위반, 코로나 19 신고 등 안전 신고 유형을 골라 사진을 첨부해 발생 지역과 내용을 입력하고 제출하면 된다. 생활, 교통, 시설, 학교, 해양 등 모든 분야의 안전 위험 요인을 대상으로 신고가 가능하며, 안전 신문고 앱 신고 화면에서 사진이나 동영상을 촬영한 후 간단한 신고 내용과 지도상의 위치를 지정해 제출 버튼을 누르면 통상 7일 이내 처리 결과도 받아 볼 수 있다. 김중권 경북도 재난 안전 실장은 “안전 신문고 앱은 생활 속의 안전을 지킬 수 있는 혁신적이고 효과적인 방법” 이라며, “도민 모두가 위험 요인을 발견하는 즉시 안전 신문고로 신고해 소중한 재산과 인명을 지킬 수 있도록 동참해 주시기를 바란다” 고 당부했다.