남원시, 지역에서 존엄한 노후를 어르신 복지에 한층 다가서다!

남원시(시장 최경식)가 2025년 상반기 동안 고령층의 건강과 생활 안정을 위한 노인복지 사업을 활발히 추진하며 전국 선도적인 노인복지 모델을 만들어가고 있다. 상반기 주요 성과와 함께 하반기 추진계획을 발표하며, 특히 내년 3월 시행되는 ‘지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률’에 선제적으로 대응하기 위해 의료·돌봄·주거가 유기적으로 연계되는 지원체계를 마련하고, 스마트 돌봄 안전망과 다양한 여가복지 정책도 한층 강화해 “어르신들이 지역사회에서 안전하고 존엄한 삶을 영위할 수 있도록 다양한 정책을 지속적으로 확대하겠다”고 밝혔다. 의료·돌봄 통합지원체계 본격 가동 남원시는 올해 상반기, 보건복지부 공모에 선정돼 의료-요양 통합지원 시범사업을 본격 추진했다. 시범사업에는 총 3,300만 원(도비 1,000만 원, 시비 2,300만 원)을 투입해 75세 이상 장기요양등급자와 노인맞춤돌봄서비스 중점대상자 등 3,304명을 전수조사했으며, 이 가운데 100명을 우선 돌봄대상자로 선정해 5월부터 저소득층 의료급여수급자를 대상으로 방문진료 본인부담금 지원을 시행하고 있다. 또한 건강보험공단, 남원의료원, 보건소 등 유관기관과 12차례 협업 간담회를 열고, 읍면동 통합지원 담당자 교육과 보건복지부 주관 월 2회 영상회의를 통해 촘촘한 협력체계를 구축했다. 상반기에는 총 5회의 통합지원회의를 열어 보건의료, 요양지원, 생활지원 등 66가구에 227건의 맞춤형 서비스를 연계하는 성과를 거뒀다. 하반기에는 통합지원협의체를 구성하고, 의사회·치과의사회·한의사회·약사회 등과의 의료 협약을 체결할 예정이다. 특히 10월부터 병원동행 서비스를 시작해 의료접근성이 낮은 어르신의 돌봄 공백을 해소할 방침이다. 시는 이번 시범사업을 통해 고령층이 필요한 의료와 돌봄을 원스톱으로 받을 수 있는 기반을 마련하고 맞춤형 통합돌봄 서비스를 지속 확대해 나갈 계획이다. 스마트 돌봄 안전망 구축과 첨단기술 접목 시는 고립위험 독거노인 7,378명을 전수조사해 3,050명에게 돌봄서비스를 연계하며 고립위험 노인의 안전 확보와 돌봄 사각지대 해소에 힘썼다. 독거노인과 1인 가구를 대상으로 댁내에 응급호출기, 게이트웨이, 화재센서 등을 설치해 위급상황에 신속 대응할 수 있는 ‘응급안전안심서비스’ 사업의 차세대 장비를 50가구에 신규 설치해 총 1,738대를 운영 중이다. 또한, 읍면동 스마트 복지안전서비스 개선모델 개발 지원사업 공모에 선정되어 8,000만원의 사업비를 확보했다. 하반기에는 확보한 사업비로 복지안전협의체 구성, 스마트 플러그 보급, ‘남원 복지안전119 앱’ 기능 개선, AI 안부전화 서비스 등 돌봄 서비스의 규모와 방식을 한층 고도화하고 확대할 계획이다. 노인 여가복지시설 개선과 프로그램 확대 어르신들의 활기찬 노후와 사회참여 기회 확대를 위해 시설 개선과 다양한 프로그램을 추진했다. 직영으로 운영 중인 남원동부노인복지관은 상반기 중 21개 사회화교육 프로그램을 운영해 400여 명이 참여하며 복지관 활성화에 기여했다. 이를 통해 2023년 517명이던 회원 수가 2,200명까지 크게 늘었다. 또한, 2월부터 경로식당에 키오스크를 도입해 하루 평균 170명의 어르신에게 균형 잡힌 식사를 제공하며 큰 호응을 얻고 있다. 노인 생활안정과 건강지원 강화 노인 목욕비 지원사업은 올해부터 기존 종이권 방식을 바우처카드로 전환해 70세 이상 어르신 14,300여 명에게 연간 72,000원을 충전하며 사용 편리성과 부정사용 방지 효과를 동시에 거두고 있다. 사용 편의성에 대한 만족도 조사 결과, 응답자의 78.5%가 바우처카드에 만족한다고 답해 제도 개선 효과를 확인할 수 있었다. 최경식 남원시장은 “의료·돌봄 통합지원부터 스마트 안전망, 여가복지, 생활안정까지 모든 영역에서 어르신이 지역사회 안에서 존엄한 노후를 보내실 수 있도록 지속적으로 지원하겠다”며 “정책의 실효성을 높여 체감할 수 있는 복지를 실현하겠다”고 밝혔다.