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챗GPT가 공문 써준다고? 구미시, 실무형 AI교육 눈길

AI 요약구미시는 직원들의 디지털 업무 역량 강화를 위해 챗GPT 활용 실무 교육을 실시했다. 교육은 생성형 AI 최신 동향 소개, 텍스트 자동 생성, 데이터 요약 및 분석, 공문서 초안 작성, 민원 응대 문구 개선 등 실무 사례 중심으로 진행됐으며, 행정자료 활용 실습을 통해 직원들의 챗GPT 이해도를 높였다. 구미시는 이를 바탕으로 맞춤형 심화 교육 등 후속 프로그램을 마련하여 시민들에게 더 나은 행정서비스를 제공할 계획이다.

챗GPT가 공문 써준다고? 구미시, 실무형 AI교육 눈길
구미시는 지난 3일 시립중앙도서관 정보화교육장에서 직원 60명을 대상으로 ‘챗GPT 활용 실무 교육’을 실시했다.

이번 교육은 인공지능 기술을 행정업무에 효과적으로 접목하기 위해 마련됐으며, 공공기관과 기업을 대상으로 다수의 AI 실무 강의를 진행해온 한국강사교육협회 김진희 대표가 강사로 나섰다.

교육은 생성형 AI의 최신 동향 소개를 시작으로 △텍스트 자동 생성 △데이터 요약 및 분석 △공문서 초안 작성 △민원 응대 문구 개선 등 다양한 실무 사례 중심으로 구성됐다.

특히 행정자료를 활용한 실습이 포함돼, 직원들은 챗GPT의 활용 가능성과 한계를 직접 체험하며 도구에 대한 이해를 높였다.

구미시는 이번 교육을 계기로 직원들의 디지털 업무 역량을 진단하고, 맞춤형 심화 교육과 디지털 리터러시 강화를 위한 후속 프로그램도 순차적으로 마련할 계획이다.

시 관계자는 “행정업무에 인공지능을 접목하는 것은 미래 행정을 준비하는 데 필수적인 요소”며 “지속적인 학습 기회를 제공해 시민에게 보다 정확하고 신속한 행정서비스를 제공하겠다”고 했다.

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