형곡2동 민원실 확 바뀌었다…대기시간도 유익하게

구미시 형곡2동행정복지센터(동장 강명천) 민원실이 두 달간의 정비를 거쳐 시정홍보와 주민편의를 위한 공간으로 새롭게 탈바꿈했다.

기존에 눈에 잘 띄지 않는 구석에 설치돼 제대로 활용되지 못하던 노후 TV는 반납하고, 관내 금융기관으로부터 기증받은 신형 TV 2대를 민원실 대기공간 전면에 각각 설치했다. 한 대는 구미시정 홍보용, 다른 한 대는 뉴스 채널 전용으로 운영해 정보 전달 기능을 강화했다.

출입구부터 내부 곳곳에 무질서하게 놓여 있던 시정홍보용 배너 거치대도 새롭게 제작해 정돈함으로써, 보다 일관되고 깔끔한 이미지로 구미시정의 주요 정책을 소개할 수 있는 환경을 조성했다.

이와 함께 청사 바닥 공사와 민원 대기공간 재배치를 통해 보다 넓고 쾌적한 대기 환경이 마련됐다. 처음 방문한 민원인들도 쉽게 업무 흐름을 이해할 수 있도록 안내 문구를 눈에 잘 띄는 위치에 새로 부착해 편의를 높였다.

이번 정비로 민원인들은 서류 발급 등 대기 시간 동안 편안한 좌석에 앉아 시정 소식과 주요 뉴스를 시청할 수 있게 됐다.

강명천 형곡2동장은 “좁은 공간에서 불편을 겪던 민원인들 사이에 고성이 오가는 모습을 보며 늘 마음이 무거웠다”며, “이번 리모델링을 통해 주민 불편을 줄이고 시정 소식도 자연스럽게 알릴 수 있게 돼 의미가 크다”고 했다.