문경시 상하수도사업소, 2024년 읍면 현장민원실 시민 호응 속 마무리

문경시 상하수도사업소는 2024년 '찾아가는 상수도 읍면 현장민원실 운영'을 11월 21일 마성면 행정복지센터를 마지막으로 마무리했다고 밝혔다.

상수도 읍면 현장민원실은 지난 3월 산양면을 시작으로 11월 마성면까지 9개월 동안 운영됐다. 민원상담, 누수탐사, 고장수리, 시설점검, 수질검사, 계량기 교체·점검 등의 업무를 담당했다.

그 결과 누수탐사 5건, 수질검사 4건, 고장수리 18건, 민원처리 45건, 보호통 교체 47건 등 총 119건을 접수해 현장에서 처리했다. 또한 상수도 시책, 시정 홍보, 상수도 사용료 체납에 대한 납부 독려 활동도 병행했다.

천도진 상하수도사업소장은 "상수도 읍면 현장민원실을 통해 미흡한 점은 신속하게 보완해 주민들의 생활 불편을 최소화하고, 2025년에는 보다 더 내실있는 읍면 현장 민원실이 되도록 사전준비에도 최선을 다하겠다"고 말했다.