성남시, '외국인 의료 통역 서비스' 지원

성남시는 외국인 환자 유치 확대와 의료산업 활성화를 위해 외국인 의료 통역 서비스를 제공하고 있다. 시는 영어, 중국어, 일본어 등 9개 언어권 82명의 의료 전문통역사 인력풀을 운영하고 있다. 이들은 의료용어, 의료서비스, 통역지식 등의 전문화 교육을 받고 외국인 환자 유치기관의 요청에 따라 외국인과 의사 간의 원활한 의사소통을 지원한다. 또한 시는 다문화 및 경력 단절 인력을 대상으로 의료 전문통역사 인턴십 기회를 제공한다. 이를 통해 실제 현장에서 사전 상담, 진료, 사후관리, 마케팅 등을 경험하여 해당 분야 전문가로 성장할 수 있도록 지원한다. 시는 이러한 서비스를 통해 외국인 환자의 만족도를 높이고 쇼핑, 관광, 숙박 등과 연계해 소비를 유도하여 지역경제 활성화에 기여할 계획이다.