경기도이천시
이천시, '케어콜 서비스' 시작
AI 요약이천시(시장 김경희)가 초거대 인공지능을 기반으로 한 스마트 돌봄서비스인 네이버 클로바 ‘케어콜’을 이용하여 취약계층 100세대에게 ‘안심콜 서비스’를 시작했다고 밝혔다. 이 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 사회적 고립 위험 가구 대상자에게 주 1회 전화를 걸어 안부를 확인하고, 건강 상태, 식사, 수면, 운동 등의 일상생활에 대한 자연스러운...
이천시(시장 김경희)가 초거대 인공지능을 기반으로 한 스마트 돌봄서비스인 네이버 클로바 ‘케어콜’을 이용하여 취약계층 100세대에게 ‘안심콜 서비스’를 시작했다고 밝혔다.
이 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 사회적 고립 위험 가구 대상자에게 주 1회 전화를 걸어 안부를 확인하고, 건강 상태, 식사, 수면, 운동 등의 일상생활에 대한 자연스러운 대화로 말벗이 되어준다.
이것으로 인공지능(AI)과 통화한 내용들을 각 읍․면․동 담당자들이 확인하고 대화 내용에서 위기 징후가 발견되거나 도움이 필요한 경우 대상자의 상태를 확인하고 필요한 서비스를 지원하는 체계가 구축되어, 독거노인 등 취약계층에 대한 돌봄 기능이 강화되었다.
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