인천시, 외국인환자 마음을 사로잡아 의료관광 극대화 추진

인천광역시(시장 유정복)와 인천관광공사(사장 채홍기)는 외국인환자 유치 극대화를 위해 5월 8일부터 컨시어지 서비스 지원 사업을 시행한다고 밝혔다. 컨시어지 서비스 지원 사업은 외국인환자가 인천 의료기관을 이용하고자 공항에 도착할 때부터 치료 후 돌아갈 때까지 제공되는 서비스로 공항영접ㆍ환전과 로밍서비스ㆍ공항과 병원․호텔 간 이동 서비스ㆍ공항 환송까지 제공해주는 원스톱 풀 서비스로서 외국인환자의 편의성과 만족도를 제고하는 사업이다. 컨시어지 서비스 지원 사업에 참여하는 의료기관은 가천대길병원, 인하대학교의과대학부속병원, 나사렛국제병원, 나은병원, 메디플렉스세종병원, 부평힘찬병원, 한길안과병원, JK위드미의원, 타미성형외과, 제이케이위드미 등 인천 소재 외국인환자유치 등록 의료기관 62개소 중 희망하는 의료기관을 대상으로 하고 서비스 제공 수행업체는 ‘㈜에어맨’과 ‘멋진콜밴’을 선정 운영하며, 인천시는 서비스 이용료의 일부를 부담할 계획이다. 인천시 관계자는 “컨시어지 서비스는 외국인환자가 인천 의료 이용 시 처음으로 마주하게 될 서비스로 인천 의료관광의 첫인상으로 인식될 기본적이지만 매우 중요한 사업”이라며 “인천 이미지 향상을 통해 인천 의료기관을 이용하기 위한 재방문과 주변인 소개 등 홍보 효과가 매우 클 것”이라고 말했다.