홍천군, AI 기업과 협력해 스마트 돌봄 추진…2026년 시범사업 업무협약

홍천군은 2025년 12월 26일(금) 오후 2시 홍천군 사회복지협의회(노인복지관), 와플랫(주), 에브리AI코리아(주)와 함께 “2026년 주거인프라 연계 돌봄서비스 시범사업 AI 돌봄·케어콜” 추진을 위한 업무 협약을 체결한다.

홍천군은 지난 3월 보건복지부 주거인프라 연계 돌봄서비스 시범사업 공모에 선정되어 6개월간 특화서비스로 AI케어콜 돌봄서비스를 시행하였고, 2026년 1년간 사업이 연장 됨에 따라 돌봄대상자의 의견을 반영하여 AI 기반 돌봄 기업인 와플랫(주), 에브리AI코리아(주)와 새로운 업무 협약을 체결한다.

이번 협약에 따라 홍천군은 사업 총괄 및 행정적 지원을 담당하고, 사회복지법인 홍천군 사회복지협의회(홍천군 노인복지관 북방)는 대상자 발굴, 이용료 납부 등 운영 전반을 맡는다.

AI 케어콜 제공기업으로 참여하는 와플랫 주식회사는 AI 기반 돌봄, 헬스케어 서비스 분야에서 다수의 공공 돌봄 사업 수행 경험을 보유한 기업으로 특히 스마트폰 움직임을 통한 생활 속 안부 서비스를 제공하고 있는게 특징이다.

에브리AI코리아(주)는 감정 인식 기술을 기반으로 한 AI 케어 솔루션 전문 기업으로, 대상자의 상태 변화 분석과 정서적 케어에 특화된 기술력을 바탕으로 고도화된 서비스를 지원할 예정이다.

각 기관은 이번 협약을 통해 AI 케어콜 서비스 운영 및 기술 지원, 주거 인프라 연계 돌봄 대상자 관리, 돌봄서비스 품질 향상을 위한 정보 공유 등에 대해 긴밀히 협력하기로 했다.

홍천군 관계자는 "이번 협약은 지자체, 노인복지관, AI전문 기업이 함께 참여하는 협력 모델로, 돌봄의 현장성과 기술력을 동시에 강화하는 적극행정의 혁신적 사례가 될 것“이라며, ”앞으로도 지역 여건에 맞는 스마트 돌봄서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다“라고 밝혔다.