맞춤형 컨설팅으로 성장하는 통합사례관리

안성시(시장 김보라)는 지난 7월 24일 무한돌봄센터(희망복지지원단)의 성과관리 체계를 확립하고, 통합사례관리 실무자의 역량을 한층 강화하기 위한 맞춤형 컨설팅을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.

이번 컨설팅은 사례 분석을 통한 체계성과 논리성, 사회적 책무성을 높여 효과적인 사례관리 지원이 이뤄지도록 하는 데 중점을 뒀다.

특히, 변화하는 복지환경 속 통합사례관리 실천의 질적 수준 향상을 위하여 ▲평가 항목별 전문적 실천 방향 ▲대상자 내적 강화를 가능케 하는 서비스 연계 등 평가 기준과 실천을 연결하는 전략적 접근이 이뤄졌다.

참여한 실무자들은 “이번 컨설팅으로 통합사례관리 품질을 높여, 체계적인 접근으로 사례관리를 수행할 수 있는 기반이 마련됐다”고 소감을 전했다.

김보라 시장은 “앞으로도 지속적인 실무자 교육과 컨설팅을 통해 맞춤형 통합사례관리 서비스를 제공함으로써 주민의 삶의 질 향상에 힘쓰겠다”고 밝혔다.